환경품질경영연구소-EQMI

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이스라엘의 물리학자인 골드렛 박사에 의해 그 개념이 처음 탄생된 TOC(Theory of Constraints, 제약이론)는 90년대 말, 국내에 "The Goal"이란 책을 통해 일반인들에게 처음 소개되었다. TOC는 그 내용이 크게 DBR(Drum, Buffer, Rope), TP(Thinking Process), TA(Throughput Accounting), CCPM(Critical Chain Project Management)으로 구성되어 있으며 그 적용 영역이 제조/비제조에 관계없이 폭넓게 활용되어 기업 경영혁신에 크게 기여하고 있다. "The Goal" 이외에 'TOC 소설'로서 출간된 것은, It's Not Luck(1994), Critical Chain(1997), Necessary But Not Sufficient(2000) 가 있다. 이 책들은 TOC가 현학적 이론이 아니라 상식(Common Sense)에 근거한 실용적 이론이며 그 활용성이 크다는 것을 이해시키는 데 결정적 역할을 하였다.

2. 탄생배경

TOC는 골드렛 박사가 그의 친구 공장의 문제를 해결해 주기 위한 과정에서 그 탄생 배경이 있다 하겠다. 이는 골드렛 박사가 물리학 연구에서 얻은 발상과 지식을 사용하여 생산 현장에 적용한 예라고 할 수 있다. 이 후, 계속하여 산업 현장의 문제점을 해결하는 과정에서 일련의 TOC 방법론이 하나씩
탄생되어 집대성되었다.

3.TOC 활동이란 ?

기업 조직체가 사슬(연결고리)에 비유되듯이 부분최적화가 아닌 전체 최적화의 관점에서 TOC는 어느 특정 부서의 활동이 아닌 전사적 활동이 요구된다. 기업 매출과 수익을 극대화하기 위해서는 제약이 항상 어느 특정 부서 또는 기능에 있는 것이 아니고 이는 옮겨 다니기 때문이다.

4. 목적 및 필요성

4.1.	목적
	기업 매출 및 수익을 증대하는데 방해가 되는 제약사항을 제거하여 기업이 현재뿐만이 아니라 미래에도 지속적으로 발전하도록 함.

4.2.	필요성
	아무리 제품의 품질이 좋다고 해도 그 제품이 판매가 되지 않으면 그 회사는 도산하고 만다. 이러하듯이 기업 활동은 어느 특정 부서 또는 특정 기능이 월등하다고 해서 지속적으로 발전하는 것이 아니고 전체 최적화를 통해 이루어지기 때문에 단편적인 시야가 아닌 종합적인 관점에서 기업 최적화가 이루어져야 한다.

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