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| 1.
리더십 개발과정(LDC) |
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목표 |
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환경변화에 적합한 리더십개발 |
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팀원의 동기부여 능력 향상 |
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리더의 자기개발 및 관리 |
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대상 |
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고급 및 중급간부, 팀장 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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인간행동 특성의 이해 |
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리더십 이론 |
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리더의 역할과 특성 |
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리더의 자질과 행동연구 |
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상황대응의 리더십 |
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혁신적 리더십 |
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| 2.
전략적 사고과정(STC) |
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목표 |
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전략적 사고의 중요성 인식 |
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전략적 사고의 생활화 및 실천
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대상 |
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부문장, 팀장, 전략Staff 등 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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사고방법의 전제 |
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전략개념의 변화와 이론 |
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변화의 관리와 전략 |
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문제해결 전략 Model |
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목적지향적 사고 |
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| 3.
관리능력 핵심과정(MCC) |
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목표 |
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관리의 기본지식 습득 |
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관리자의 역할인식과 핵심능력강화
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올바른 자기개발계획 수립 |
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대상 |
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차장, 과장, 신임과장 |
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시간 |
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24hr |
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내용 |
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관리의 기본지식(조직론, 현대경영의 추세) |
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관리자의 역할인식(기대, 행동, 갈등,
제거 등) |
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관리의 영역(일, 인간관계, 변화 등 관리) |
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자기개발계획(자기분석, Vision설정,
계획수립 등) |
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| 4.
경영전략 수립과정(MSC)
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목표 |
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자사의 환경변화 분석 |
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환경대응의 실질적 전략 수립 |
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대상 |
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전략Staff, 부서장, 중역 |
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시간 |
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20∼32hr |
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내용 |
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환경변화의 현황파악 |
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조직의 가치추구와 목표설정 |
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조직의 SWOT분석과 중요요인 |
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전략의 개발과 추진계획 |
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전략의 평가와 보완 |
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| 5.
커뮤니케이션 향상과정(CIC) |
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목표 |
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자신의 성향분석으로 신뢰감 형성 |
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커뮤니케이션 능력의 함양 |
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의욕적이고 긍정적인 업무수행 추구 |
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대상 |
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관리자, 팀장, 현장직 반장 |
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시간 |
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16∼22hr |
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내용 |
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자기분석과 신뢰감 형성 |
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Communication이론 |
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Active Listening과 Feedback |
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바람직한 행동유발법 |
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Leadership요소와 실천 |
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| 6.
창조력 개발과정(CDP) |
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목표 |
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다양한 측면의 인식 필요성 |
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발상의 장애요인 인식 및 제거 |
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개인의 의식과 태도변화 및 창조력 개발 |
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대상 |
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관리자, 일반직원 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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창조력개발의 필요성과 환경변화 인식 |
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창조의 프로세스 이해 |
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발상의 장애요인 인식과 극복 |
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아이디어 발상기법의 체득 |
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창조적 문제해결의 원리 |
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실행계획의 수립 및 설득 |
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아이디어 실현 W/S |
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| 7.
팀웍 개발과정(TDC) |
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목표 |
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팀웍의 요소이해와 활용능력 향상 |
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적극적 경청과 갈등해소 능력배양 |
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팀 커뮤니케이션 능력함양과 동기부여 |
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대상 |
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팀장, 팀원 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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팀 다이내믹의 증진조건 |
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커뮤니케이션 능력의 개발 |
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적극적 경청과 갈등해소 |
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팀 동기부여와 팀 커뮤니케이션 능력배양 |
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| 8.
팀 빌딩과정(TBC) |
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목표 |
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실제 문제해결방안의 수립 |
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참여와 합리적 의사결정 도입 |
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팀 커뮤니케이션 능력배양 |
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대상 |
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팀원, 일반직원 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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팀 빌딩의 개념 |
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성공 팀을 향한 목표수립 |
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팀 활동 문제해결 기법 |
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목표달성의 관리 |
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팀 커뮤니케이션 능력배양 |
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Team Action Plan |
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| 9.
고객만족 추진과정(CSC) |
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목표 |
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고객만족 / 감동의 실천 |
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고객분석 및 특성연구 |
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CS추진 Process이해와 추진능력배양
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대상 |
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경영혁신팀, 마케팅팀, 고객만족팀 |
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시간 |
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8∼24hr |
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내용 |
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고객요구와 환경변화 |
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고객만족경영(CMS) |
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고객만족도(CSI)조사 |
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CS우수사례 |
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CSM의 추진체계 및 중점내용 |
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CS Process Workshop |
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| 10.
벤치마킹과정(BMC) |
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목표 |
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업무혁신의 프로세스 개발 |
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정보자료 분석을 통한 목표달성 확산 |
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대상 |
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팀원, 팀장 |
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시간 |
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8∼24hr |
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내용 |
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벤치마킹과 업무혁신 |
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벤치마킹의 7단계 |
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벤치마킹의 목표, 과정 |
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정보자료수집, 분석 |
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목표수립과 행동계획 |
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과정의 모니터링 |
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| 11.
교육전문가 양성과정(TIC) |
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목표 |
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교수전략과 수업설계력 배양 |
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강의기법 체득 |
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강단운영 요령과 능력배양 |
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대상 |
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사내강사요원, 교육기획담당 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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자기훈련기법 연습 |
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교수전략과 수업전개 |
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강의기법 연구와 실습 |
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강단운영기법 연습 |
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수업의 실습 및 평가 |
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| 12.
개선조 활성화 과정(ITC) |
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목표 |
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효과적인 개선조 운영 강구 |
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조직 활성화를 위한 개선활동 능력배양 |
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대상 |
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개선조/분임조원, 조장, 사무국 요원 |
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시간 |
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16∼24hr |
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내용 |
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개선조 활동의 필요성 |
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품질경영과 개선조 활동 |
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통계적 사고와 QC7가지 |
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개선절차와 개선조 운영요령 |
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현장개선 성공 Point |
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우수개선사례 |
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| 13.
목표관리(MBO)실무과정(MOC) |
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목표 |
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목표관리의 필요성 이해 |
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목표관리 진행절차와 계획수립 |
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목표설정과 업적평가 |
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대상 |
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인사, 총무, 기획담당 |
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시간 |
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16∼20hr |
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내용 |
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목표관리 개요와 절차 |
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팀 미션의 작성 |
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팀 Planning과 실습 |
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목표설정 |
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업적평가와 부하육성 |
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| 14.
신입사원과정(FSC) |
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목표 |
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긍정적 태도와 진취적 자세확립 |
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합리적 사고와 조직 적응력 강화 |
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직업관 고취와 바른예절 함양 |
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대상 |
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신입사원 |
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시간 |
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30∼50hr |
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내용 |
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팀 조직 및 팀웍훈련 |
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올바른 예절강화 |
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조직개발(경쟁과 협력) |
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집단의사 결정 |
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문제해결과 조직행동력 강화 |
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모의경영훈련(P.H.P) |
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| 15.
경영간부 심신수련과정(MLC) |
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목표 |
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호연지기 함양 및 리더십 훈련 |
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조직구성원 설득력 및 신뢰감 함양 |
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대상 |
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경영간부, 임원 |
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시간 |
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|
20∼35hr |
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내용 |
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삼국지 경영학-연구팀 편성 |
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호연지기 함양훈련 |
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경제전망과 기업경영 |
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새로운 혁신과 시간운용 |
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판단력과 자신감 배양(활기수련검) |
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|
암호 
